Durante décadas, Domino's construyó buena parte de su éxito alrededor de una promesa que millones de consumidores llegaron a reconocer: recibir su pizza en 30 minutos o gratis. La rapidez se convirtió en su principal fortaleza competitiva y en uno de los atributos más representativos de su marca. Aunque aquella garantía terminó en Estados Unidos en 1993, la compañía continuó siendo reconocida por su velocidad de entrega. Sin embargo, algo preocupante estaba ocurriendo. Domino

Tres puntos estaban vendiendo menos, incumplían sus metas y empezaban a convertirse en un problema serio para la compañía. Lo extraño era que casi todo parecía estar bien. El producto era el mismo, los procesos de producción eran los mismos, la marca era la misma y el resto de los cerca de 25 establecimientos que tenía la cadena en Bogotá funcionaba con normalidad. Si la comida no había cambiado, ¿por qué los clientes sí estaban dejando de comprar? Esa fue la pregunta que lle

Las encuestas son mucho más que intención de voto y favorabilidad. Sin embargo, para buena parte de la opinión pública su imagen sigue ligada casi exclusivamente a elecciones, candidatos, presidentes, alcaldes y gobernadores. Es allí donde más se hacen visibles, donde suelen generar debate y donde también aparecen las mayores controversias. Pero reducir una encuesta a saber quién va primero en una carrera electoral es desconocer una herramienta que puede servir para comprend

Warner vs Ketchup. Warner decidió enterrarla. Coyote vs. Acme estaba terminada, había costado alrededor de US$70 millones y, aun así, el estudio resolvió que no llegaría a los cines. En 2023 la archivó dentro de una estrategia de reducción de costos y beneficios fiscales; dos años después, Ketchup Entertainment observó exactamente el mismo producto, pagó cerca de US$50 millones por sus derechos y tomó la decisión contraria: ponerlo frente al público. La película terminó super

Análisis de mercado | Emporia Cada 31 de octubre, millones de personas se disfrazan, compran dulces, decoran sus hogares y participan en celebraciones que van mucho más allá de una tradición cultural. Detrás de los personajes de terror, los superhéroes y las fiestas infantiles existe una dinámica económica que revela cómo cambian los consumidores, cómo nacen oportunidades de negocio y por qué algunas marcas logran convertir una fecha del calendario en una ventaja competitiva.

Harry Kane derrotó ayer a Kylian Mbappé en la votación del Balón de Oro 2026 y se llevó el premio al mejor futbolista del año en el mundo. Lo hizo frente a un rival que venía de ganar la Bota de Oro del Mundial con 10 goles y de convertirse, con 22 tantos, en el máximo goleador histórico de las Copas del Mundo. Kane también llegaba con números extraordinarios: 73 goles entre Bayern Múnich e Inglaterra y 14 en Champions. Precisamente por eso el resultado abre una pregunta much

Durante 30 años, McDonald’s construyó en Colombia una red que comenzó con un restaurante en el Centro Comercial Andino de Bogotá y llegó a 74 establecimientos. Detrás de esa expansión ha estado Arcos Dorados, la compañía que posee el derecho exclusivo de operar y otorgar franquicias de McDonald’s en América Latina y el Caribe. Pero en julio ocurrió algo que Colombia no había visto dentro de este sistema: Arcos Dorados entregó por primera vez la operación de un restaurante McD

La alianza entre D1 y Nu Colombia convierte una de las redes comerciales más extensas del país en un nuevo punto de acceso al efectivo. Los clientes de Nu pueden retirar entre $10.000 y $700.000 por operación, sin tarjeta física y mediante código QR. El servicio no tiene costo, permite hasta siete retiros en 24 horas o $3 millones diarios y se habilita progresivamente en las tiendas D1 disponibles. La escala ayuda a entender la jugada. D1 cerró 2025 con 2.744 tiendas en 5